SCENARIO 01A · IN-STORE DECISION
26.06 · 07 / 19
成品企业：颜色犹豫时，用 AI 轻设计推进决策
客户纠结的往往不是买不买，而是放进家里是否合适。把原场景和替换效果并排呈现，现场更容易推进决策。
1Original Scene
图1 · 原图
先固定真实采光、墙面和尺度关系，把“现在是什么样”讲清楚。
- 锁定真实空间基线
- 更容易代入“这就是我家”
2Furniture Swap
图2 · 换家具效果图
把目标家具直接放进同一空间，客户能更快判断颜色、款式和体量是否合适。
- 减少来回想象和解释
- 更适合现场留客成交
SCENARIO 01B · ADD FURNITURE
26.06 · 08 / 19
拍照设计：添加家具，让客户先看到商品进家效果
客户提供一张自己家的场景图，就可以把想要的商品放进真实空间，实时查看摆放效果和空间关系。
1Original Scene
图1 · 原图
客户只需提供一张家里实景图，就能把“现状空间”作为真实参照。
- 一张实景图就能开始
- 先固定采光和尺度关系
2Furniture Added
图2 · 添加家具效果图
把目标商品直接放进客户家里，实时查看摆放效果和空间关系。
- 降低客户想象成本
- 更适合接待时即时演示
SCENARIO 01C · ORDER RETENTION
26.06 · 09 / 19
客户想退单时，用效果图把价值重新讲透
这类场景的关键不是继续反复讲价格，而是把已经成交的沙发重新放回客户自己家里。先让客户确认“摆进去以后到底合不合适”，再配合价值重塑和赠品收口，更容易把退单顾虑稳下来。
1Customer Photo
图 2 · 客户实拍原图
先把客户家里的真实采光、杂物状态和动线看清楚，家人担心“买贵了”的顾虑，才能落到具体空间里讨论。
- 把价格争议转回真实居家场景
- 让家人意见不再停留在抽象判断
2Value Rebuild
图 1 · 替换家具效果图
把已成交沙发重新放回客户自己家里，客户能重新确认款式、尺度和整体质感是否值这个价格，后续再配合小礼品收口也会更顺。
- 先稳住“合不合适”，再谈“值不值得”
- 更适合退单挽回和二次跟进沟通
SCENARIO 02 · VISIT CONVERSION
26.06 · 10 / 19
定制企业：免费出图先种草，再把兴趣邀回到店
参考合作案例里的小红书链路，先用“免费设计”发帖引流，再在私信里出初版、留微信、约到店。
01小红书发帖先抛“免费设计”钩子
02私信收需求把兴趣换成户型和偏好
03免费出初版先给客户第一版效果
04微信留资把沟通从平台沉淀到私域
05邀约到店把线上热度转成线下深聊
Flow Notes
这一步真正起作用的，不是“免费”两个字，而是客户已经在私信里看到了第一版效果。
一旦客户开始追问更多角度、更多空间，留资、加微信和到店就会自然发生。
Screenshot 01 · Post Hook
先用“免费设计”类内容发帖，把咨询入口打开。
Screenshot 02 · DM to WeChat
当客户开始追问更多空间和角度时，就顺势转到微信继续邀约。
SCENARIO 04 · MEASURE TO RENDER
26.06 · 12 / 19
上门量尺后尽快出第一版，让客户热度别掉下去
量尺之后，客户最在意的不是你量得多细，而是多久能看到第一版效果。越快出图，越容易把专业度和跟进效率立起来。
01Measure Site
毛坯房量尺现场
真实空间、真实尺寸、真实采光，决定了后面那张初版图是不是能让客户信服。
- 现场先把边界条件量准
- 让方案输入有据可依
02First Draft
第一版效果图
先把可讨论的方向给出去，再在到店或二次沟通里继续细化，不让客户热度被等待消耗掉。
- 第一版越快，跟进越顺
- 量尺也更像专业服务能力
IMPLEMENTATION · ONSITE WORK
26.06 · 15 / 19
实施驻场不是单纯培训，而是首批场景落地
实施通常会覆盖后台配置、账号开通、套系制作、素材替换、操作培训和门店示范，目标是让第一批场景真正跑起来。
01后台配置账号、权限、基础信息
02套系复制把首批风格先搭出来
03素材替换换成客户自己的产品和图
04培训演示用门店场景带着员工走一遍
真正有价值的实施，不是把系统菜单讲一遍，而是把“第一批可用场景”做出来，让客户知道明天回到门店应该怎么用。
